Illustration zweier streitender Personen, die eine Sprechblase zerschneiden
Illustration einer Führungskraft, die eine andere Person anschreit

Konfliktlösung

Die richtige Strategie der Konfliktlösung birgt Vorteile für beide Seiten

Immer dort, wo zwei – oder mehr – Menschen zusammenkommen, können gelegentlich Konflikte entstehen. Dies gilt sowohl für den Arbeitsplatz als auch für jede zwischenmenschliche Beziehung im Privatleben. Kleinere Auseinandersetzungen sind meist mittels guter Kommunikation eher einfach zu klären. Was jedoch tun, wenn gute Kommunikation alleine nicht mehr ausreicht? Bei einem größeren Konflikt stoßen unterschiedliche Lebensbedürfnisse aufeinander. Jeder Mensch möchte sich auf seine individuelle Art durchsetzen – eine Person tut dies eher konfliktbereit, während die andere Person eher konsensorientierter vorgeht. Das Problem: Nun reden beide Seiten aneinander vorbei; denn jede*r sieht nur die eigene Sicht der Dinge und kann sich nicht vorstellen, wie die andere Seite ticken könnte. Für die richtige Konfliktlösung ist es deshalb wichtig zu verstehen, wie es zu Konflikten kommen kann. Erst dann können im gemeinsamen Gespräch nachhaltige Konfliktlösungsstrategien für Ihre individuelle Situation entwickelt werden.

Die richtige Konfliktlösung

Sind Sie derzeit ratlos, weil Ihre Problemlösungsstrategie aktuell nicht die gewünschte Klärung, ersehnte Harmonie, Nutzen oder eine „Win-win-Situation“ herbeiführt? Erfahren Sie mit der BEYOS Methode mehr über Ihre intrinsischen Lebensbedürfnisse. Damit steht der strategischen Entwicklung Ihrer individuellen Konfliktlösung nichts mehr im Wege.

Illustration einer Führungskraft, die eine andere Person anschreit

Konflikte lösen am Arbeitsplatz

Ein gutes Konfliktmanagement trägt zu einem angenehmen Arbeitsklima bei. Lernen Sie mit der BEYOS Methode mehr darüber, wie man Konflikte frühzeitig erkennt und diese mit entsprechenden Strategien löst, sodass sich jede*r in Ihrem Team wohlfühlt. Erfahren Sie, wie Ihre Lebensbedürfnisse zur Konfliktlösung am Arbeitsplatz eingesetzt werden können.

>Konflikte lösen am Arbeitsplatz
Illustration zweier streitender Personen, die eine Sprechblase zerschneiden

Beziehungsprobleme lösen

Beziehungen sind eine Bereicherung. Doch ungelöste Konflikte können Ihre Beziehung stark belasten oder sogar deren Ende bedeuten. Lernen Sie mit BEYOS, welchen Teil Ihre Lebensbedürfnisse sowie die darauf basierende Kommunikation zur Lösung Ihrer Beziehungsprobleme beitragen – mit mehr gegenseitigem Verständnis und Wärme.

>Beziehungsprobleme lösen
Illustration einer Person, die die Lebensbedürfnisse Selbstsicherheit und Privileg unter die Lupe nimmt

Freundschaften pflegen

Auch bei den innigsten Freundschaften können tiefergehende Konflikte entstehen. Entdecken Sie, wie verschiedene Ihrer Lebensbedürfnisse (sowie der Ihrer Freunde) sich auf Ihre Freundschaft auswirken. Lernen Sie sich selbst mit der BEYOS Methode kennen. Sprechen Sie Konflikte zukünftig selbstbewusster an und entwickeln Sie ein tiefes Verständnis dafür, Streitigkeiten zu verhindern.

>Freundschaften pflegen

Warum BEYOS?

Unsere Berater*innen erstellen individuelle Konfliktlösungsstrategien auf Basis des BEYOS Persönlichkeitstests. Wir sind gerne Ihr vertrauensvoller Kontakt, wenn Sie sich einen wertschätzenderen Umgang in Ihren Beziehungen wünschen. Auch im Beruf helfen wir, Konflikte zu lösen und das Wohlbefinden sowie Produktivität zu fördern. Wir unterstützen Sie gerne dabei, Konfliktmanager*in zu werden.

Illustration einer Person, die intrinsische Lebensbedürfnisse untersucht
> Warum BEYOS?

Das sagen unsere Teilnehmer*innen

Portrait von Lisa Hassenzahl, Anwenderin der Persönlichkeitsberatung von BEYOS

Lisa Hassenzahl, Founder & CEO Her Family Office

„Mit dem BEYOS Profil sind mir meine intrinsischen Motivationen, vor allem in Ihrer Priorisierung und Korrelation zu einander bewußt geworden. Gerade in meinem Business ist es extrem wichtig zu verstehen, wie mein Gegenüber tickt und was dieser braucht an Risiko und Stabilität. Mit dem BEYOS Verständnis kann ich zielorientierter auf meine Kunden eingehen.“

Portrait von Katja Metz, Anwenderin der Persönlichkeitsberatung von BEYOS

Katja Metz, Teamlead Global Marketing Campaigns bei E.ON, Musikjournalistin

„Ich ein sehr verbindlicher Mensch. Das BEYOS Profil und Coaching hat mir meine Verbindlichkeit und meine korrelierenden Bedürfnisse sehr klar verdeutlicht. Meine Lebensbedürfnisse schriftlich definiert zu haben, hilft mir bei wichtigen Entscheidungen in meinem Leben und bei meiner Karriere. Ich weiß, was ich kann und was ich brauche und sehe manches klarer - Besser kann es nicht sein.”

Häufig gestellte Fragen

Wodurch entstehen Konflikte?

„Konflikt“ bedeutet wortwörtlich „Zusammenstoß“ und verdeutlicht damit das Aufeinandertreffen verschiedener Meinungen, Interessen und Wünsche hervorragend. Wenn zwei oder mehrere Personen sich in einem Punkt nicht einig sind und auch kein akzeptabler Kompromiss gefunden werden kann, kommt es oftmals zu einem Konflikt. Entscheidend ist hierbei, einen friedlichen Weg zur Lösung dessen zu finden, damit die Auseinandersetzung nicht eskaliert oder sogar gewaltvoll verläuft.

Wie kann ich Konflikte am besten entschärfen?

Am besten sind Konflikte aufzulösen, wenn man einen kühlen Kopf bewahrt. Sich nicht in der Hitze des Gefechts zu verlieren, ist hierbei die Kunst; denn wem es gelingt, auch in schwierigen Situationen mit Gelassenheit zu reagieren, kann dicht bei den eigenen Lebensbedürfnissen bleiben. Dies schafft nicht nur Authentizität und Klarheit für die Gesprächspartner*innen, sondern führt einen selbst zusätzlich auch am ehesten zum gewünschten Resultat. „Be yourself, be happy!“: Nur wer sich selbst gut kennt, kann gemäß der inneren Antreiber handeln und gemeinsam mit seinen Gesprächspartner*innen einen guten Lösungsweg finden, ohne sich emotional zu sehr hineinzubegeben und gleichzeitig dem Gegenüber in dessen Bedürfnissen besser begegnen. Ich-Botschaften und das Äußern der eigenen Bedürfnisse sowie das Verstehen der Bedürfnisse des Gegenübers entschärfen deshalb Konfliktsituationen besonders gut. Wenn auch Sie zukünftig Ihre privaten oder beruflichen Konflikte besser meistern wollen, kann Ihnen eine Persönlichkeitsanalyse helfen, sich selbst besser kennenzulernen und folglich die eigenen Interessen besser zu kommunizieren sowie zu vertreten.

Wie kann ich Konflikte in Zukunft vermeiden?

Konflikte entstehen zumeist durch Misskommunikation oder Unklarheiten über die Bedürfnisse der beteiligten Personen. Deshalb ist es wichtig, vergangene Konfliktsituationen zu betrachten und zu analysieren. Wenn Sie proaktiv Konflikte in Ihrem Leben minimieren möchten, dann ist die Klarheit über die eigenen Lebensbedürfnisse unumgänglich. Denn nur wer sich seiner intrinsischen Motivatoren bewusst ist, kann diese in den verschiedensten Lebenssituationen vertreten. Wer seine Bedürfnisse klar kommuniziert, räumt Unklarheiten aus dem Weg. Mit anderen Worten: „Be yourself, be happy“ verringert das Konfliktpotenzial enorm. Wenn nun auch noch Ihre Gesprächspartner*innen ebenfalls um Ihre intrinsischen Lebensbedürfnisse wissen, haben Sie die bestmögliche Chance auf ein respektvolles und fruchtbares Gespräch.

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